Импорт броней из Excel в PMS
Безопасный перенос активных броней.
PMSL Blog
PMS и шахматка
Кластер про систему управления отелем, электронную шахматку, роли администраторов и повседневную работу фронт-офиса. Материалы помогают понять, какие процессы стоит автоматизировать в первую очередь и где Excel начинает мешать росту загрузки.
Здесь — практические разборы для мини-отелей, гостиниц и апарт-заведений: от базовых понятий PMS до сценариев выдачи ключей, миграции данных и контроля no-show.
Чёрный список гостей: зачем и как вести
Практичный регламент для ресепшна.
Командировочные гости в PMS
Сценарии для B2B и физлиц.
Депозит и залог в PMS
Связка депозита с карточкой брони и кассой.
Групповые бронирования в отеле: как не запутаться
Чеклист приёма групповой заявки без овербукинга.
Продление проживания в шахматке
Алгоритм продления на ресепшне.
Сетевая шахматка нескольких объектов
Контроль сети из одного окна.
Отчёты владельца отеля: что смотреть каждую неделю
Еженедельный ритуал контроля без погружения в каждую бронь.
История гостя в PMS: повторные заезды
CRM-база внутри операционного контура.
Несоответствие категории и номера
Как не получить претензию гостя.
Бронирование в шахматке: от запроса до подтверждения
Алгоритм ручного и онлайн-бронирования в единой сетке занятости.
Синхронизация PMS с Google Calendar
Когда календарь — не замена PMS.